適逢中秋佳節,為讓過往司乘感受到喜樂的節日氣氛,為途中的司乘提供一個安全、優質的行車環境,青蘭收費站提前準備,精密部署,扎實做好中秋節收費站正常運營工作。
一是保證人員充足。節日期間,遇到車流量增多,人手不夠的情況,后勤人員隨時準備補充,及時疏散擁堵車輛,確保道路安全暢通。
二是保證設備正常。在崗人員對機電設備進行全面的檢查和維護,加大巡查力度,發現問題及時維修,保證設備運轉正常。
三是做好文明服務工作。嚴格遵守文明服務規章制度,用微笑服務迎接每一位司乘。做好延伸服務,提前檢查便民服務臺內應急藥品、交通地圖等便民物品是否充足,及時進行更換、補充。同時,當班工作人員做好司乘人員的服務工作,遇到問路的司機熱心為他們指路,為旅途勞頓的司機送上熱水,給中秋節在外趕路的司機送上一聲問候。
青蘭收費站秉持“360快樂驛站”的服務精神,想司乘之所想,急司乘之所急,竭盡所能向過往司乘提供力所能及的幫助,努力踐行“實現服務零距離,追求服務零缺陷”的追求。


