2023年清明節期間，衡德公司統籌謀劃，細化措施，全力做好清明假期服務保障工作，圓滿完成清明節期間保通保暢任務。據統計，清明節期間，共免費放行七座及七座以下客車7649輛（次），減免通行費約41.44萬元。

做好車流預測研判，確保站口暢通。各收費站綜合研判2023年清明節假期出行需求，細化保通保暢方案，及時發現并處置阻斷堵塞等問題。

及時發布路況信息，保障司乘便捷出行。清明時節雨水較多，時刻關注天氣情況，利用沿線可變情報板、站口顯示屏、微信公眾號、抖音、微博等媒介，及時發布出行路況信息，為司乘朋友們答疑解惑，引導公眾選擇合理出行路線。

加強設備維護，確保設施正常運行。做好機電系統運行實時監測工作，保障聯網收費系統安全穩定，確保數據和視頻圖像上傳及時。

強化應急值守，提高應急處置能力。嚴格執行領導在崗帶班24小時值班值守制度，強化部門協調聯動，科學部署工作，確保突發事件得到及時有效處置。

隨著疫情防控進入新階段，跨區域人員加速流動，車流量快速攀升，衡德公司將繼續做好周末高速公路客車差異化收費政策宣傳推廣工作，做好收費人員培訓工作，加強人員疏導，快速處理特情，確保優惠政策執行到位。