隨著實車測試工作在全路段展開和加快做好全面恢復收費各項準備工作的通知要求，近期衡德公司組織各站票證人員認真學習河北省高速公路站級收費業務管理系統操作手冊、收費運營服務工作要點指南、綠通預約政策、加強入口稱重檢測部門協作的通知等一系列文件，為全面恢復收費做好各項準備工作。
4月23日上午，衡德公司組織各站票證人員參加了由集團公司高速運營部組織的關于《收費運營服務工作要點指南》中票款交接在線視頻會議，這次在線會議內容涵蓋了實車測試交班繳款中遇到的特情問題處理、軟件緩存清理、長短款情況處理的經驗介紹和對違章車處理、工班日志查詢等問題的答疑。
通過系統性學習和在線學習交流，大大的提高了票據人員對新收費軟件系統的了解和認識，為日后收費業務的恢復及其它數據查詢工作奠定了良好的業務基礎，提高了票證人員的綜合業務能力。