11月18日，衡德高速因霧霾封道，到了上午11點時，指揮調度中心通知開道，由于當時車輛很多，廟鎮收費站全體員工便一起到現場疏導車輛。就在所有車輛都集中在一起準備上高速公路時，一位年齡將近六十歲的老鄉騎著摩托三輪車忽然停在了車流之中，并且幾次啟動都沒能成功，只能下來推著三輪車艱難的往前走，看著身邊一輛輛呼嘯而過的大貨車，老人臉上露出非常焦慮的神色。看到這種情況，班長陳龍立馬吩咐身邊的幾個人繼續疏導車輛，保證車輛正常有序的通過，自己立即跑到三輪車的后邊，幫助老人把三輪車向路邊推去，等到了安全地帶，老人向陳龍連聲道謝，陳龍只說了一聲“這是我們應該做的”，就又回到收費廣場繼續疏導車輛。

班長陳龍用自己的實際行動詮釋了“至親至誠  樂善樂為”的服務理念，也給每個人上了生動的一課，除了繼續做好自己本身的服務工作之外，還要積極的做好延伸服務工作，切實幫助身邊每一個需要幫助的人。