時(shí)光荏苒,猶如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間故城主線站已經(jīng)開(kāi)通大半年了,作為故城主線站的“老員工”,我親眼見(jiàn)證了故城主線站的成長(zhǎng),而與他一起成長(zhǎng)還有我。
回首在故城主線站的這幾個(gè)月,不僅感慨萬(wàn)千。這幾個(gè)月的時(shí)光對(duì)我來(lái)說(shuō)既短暫又漫長(zhǎng),說(shuō)其短暫,這是在時(shí)間軸上的長(zhǎng)度,半年左右的時(shí)間,不足生命的百分之一,的確只是漫漫人生中的一瞬間。而說(shuō)其漫長(zhǎng),這是心理上的時(shí)間感知,因?yàn)樵谶@其中經(jīng)歷了太多,感慨了太多,思想斗爭(zhēng)了太多,從開(kāi)始的懶散、自卑、叛逆,經(jīng)歷了失落、彷徨、斗爭(zhēng),到現(xiàn)在的積極、自信、成熟。這段時(shí)光也必將是我人生中難以忘懷的記憶。
記得故城主線站剛開(kāi)通的時(shí)候,車流量還很少,王站長(zhǎng)將重點(diǎn)放在了站內(nèi)管理和業(yè)務(wù)考核上,并制定出了一整套管理體系和考核辦法,事無(wú)巨細(xì),無(wú)所不包。與以往在其他站區(qū)看到的、聽(tīng)到的有很大不同,也與我對(duì)故城主線站開(kāi)通后的想想有著很大的出入。而我又是一個(gè)生性散漫,不愿受過(guò)多約束的人,所以對(duì)故城主線站高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏的狀態(tài)極其不適應(yīng)。曾連續(xù)多次業(yè)務(wù)知識(shí)考核不及格,內(nèi)務(wù)衛(wèi)生也不止一次被通報(bào)批評(píng)。每次星級(jí)評(píng)定都是在一星和二星之間徘徊。我不但有了考必掛的外號(hào),還成了站內(nèi)的反面典型。自卑與失落曾長(zhǎng)期揮之不去,由此而產(chǎn)生的逆反心理,更使這一切成了一個(gè)惡性循環(huán)。那段時(shí)間我不敢輕易去二樓,因?yàn)檎鹃L(zhǎng)辦公室就在那里,我害怕見(jiàn)到王站長(zhǎng),更不敢與其對(duì)視,有時(shí)見(jiàn)到他也會(huì)偷偷地躲著走。這樣的日子曾有三四個(gè)月之久。
難道就真的一直這樣下去嗎?我曾不止一次的這樣問(wèn)自己。我開(kāi)始彷徨,最后默默地對(duì)自己說(shuō):不能,絕對(duì)不能。
我開(kāi)始嘗試著去改變,作為一個(gè)收費(fèi)員,最重要的就是做好自己的本質(zhì)工作。在崗上,我開(kāi)始留心觀察那些優(yōu)秀的同事是怎樣去做的,我開(kāi)始用心去學(xué)習(xí)班長(zhǎng)是如何處理突發(fā)情況的。有時(shí)候班長(zhǎng)比較忙,我就試著自己去解決一些自己能解決的問(wèn)題。拿破侖不是說(shuō)過(guò)嗎,“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。而我想說(shuō),不想當(dāng)班長(zhǎng)的收費(fèi)員不是好收費(fèi)員。我就以班長(zhǎng)作為我學(xué)習(xí)的榜樣,用心去做每一件看似簡(jiǎn)單的事,無(wú)論是規(guī)范的肢體語(yǔ)言,還是微笑的文明服務(wù),每件事看似容易,但要用心去做,長(zhǎng)期地堅(jiān)持下來(lái),也真要下一番功夫。我開(kāi)始努力地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),去總結(jié)整理業(yè)務(wù)考核的試題,不再像以前無(wú)頭蒼蠅式的去背,而是有條理的去分門別類,一點(diǎn)點(diǎn)地用心去記。下了班整理內(nèi)務(wù)的時(shí)候也是一樣,以前都是敷衍了事,從來(lái)沒(méi)有想過(guò)如何去做好,現(xiàn)在也開(kāi)始用心去做衛(wèi)生了,去享受那份經(jīng)過(guò)辛勤勞動(dòng)而使得宿舍窗明幾凈的喜悅,一絲成就感油然而生。而對(duì)于我來(lái)說(shuō),已經(jīng)好久沒(méi)有這樣的感覺(jué)了。
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間嘗試性的改變,自己都覺(jué)得自己由里到外像換了個(gè)人似的。回到家也開(kāi)始主動(dòng)地去做家務(wù),把自己的臥室整理的也不再像個(gè)“窩”了,家里人都很詫異。意識(shí)的轉(zhuǎn)變對(duì)實(shí)踐的反作用,切身體會(huì)到了這句話的真理性。
我能走到今天這一步,真心的要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)、我的同事和我的家人。
對(duì)于剛剛走出大學(xué)不步入社會(huì)的我來(lái)說(shuō),能有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)作為我職場(chǎng)的引路人,使我倍感榮幸。雖然年紀(jì)輕輕,閱歷淺薄,但無(wú)論是我在來(lái)衡德公司之前工作的單位見(jiàn)到的,還是在社會(huì)上聽(tīng)到的,很多領(lǐng)導(dǎo)都是“你不惹事,我不找事”。沒(méi)人去關(guān)心你的生活,更不會(huì)去為你的前途著想。但王站長(zhǎng)不是,他不僅關(guān)注我們的工作,在生活中遇到什么困難或者有什么事做的不妥,他都會(huì)幫助我們解決或者指正。在故城主線站這個(gè)大家庭中,王站長(zhǎng)就像大家長(zhǎng)一樣,時(shí)時(shí)刻刻為我們考慮著,他時(shí)常引導(dǎo)我們甚至是鞭策我們?nèi)コ砷L(zhǎng)。對(duì),我們還年輕,此時(shí)不進(jìn)步不成長(zhǎng)更待何時(shí)?難道就真的這樣渾渾噩噩、碌碌無(wú)為地過(guò)一輩子嗎?當(dāng)然不行。這些話都是王站長(zhǎng)經(jīng)常教導(dǎo)我們的。他不僅使我的領(lǐng)導(dǎo),更是我職場(chǎng)和人生的導(dǎo)師。若不是您的始終如一,也不會(huì)有我今日的浪子回頭。謝謝您!
感謝我的同事們,在我最失落、最迷茫的時(shí)候,是你們一直陪伴我,鼓勵(lì)我,使我在彷徨中找到了前行的道路。尤其是曾經(jīng)和現(xiàn)在帶著我的兩位班長(zhǎng),他們?cè)鵁o(wú)數(shù)次的找我談心,開(kāi)導(dǎo)我,并在工作中給予我極大的幫助。若不是你們的不離不棄,也不會(huì)有我今天的成績(jī),謝謝你們!
最后我要感謝我的家人,無(wú)論在什么時(shí)候,家永遠(yuǎn)是我最溫暖的港灣,是你們給予的愛(ài),化作了我工作和生活的無(wú)盡動(dòng)力。若不是你們的無(wú)私奉獻(xiàn),就不會(huì)有我今天所取得的一切。謝謝你們!.
在故城主線站的日子里,是我不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,是我人生的一筆寶貴財(cái)富。今天我把我的故事講給大家聽(tīng),與大家共同分享,望與諸君共勉之。讓我們?cè)谄髽I(yè)化改革的大潮中攜手奮進(jìn),共同開(kāi)創(chuàng)衡德高速的美好明天。


