自然露出八顆牙齒,嘴角微微上翹,這是微笑,同樣也是我們高速收費(fèi)員面對(duì)司乘人員時(shí)需要做到的基本禮儀。故城主線(xiàn)收費(fèi)站自開(kāi)站以來(lái),站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)微笑服務(wù)一直很重視,在日常收費(fèi)工作中,就時(shí)常提醒我們注意自己的微笑是否做到位;同時(shí)在站領(lǐng)導(dǎo)安排下,我們對(duì)微笑服務(wù)進(jìn)行了系統(tǒng)的訓(xùn)練,并達(dá)到了預(yù)期效果。現(xiàn)在,我們?cè)谌粘J召M(fèi)作業(yè)中,能夠時(shí)刻把微笑掛在嘴邊,微笑服務(wù)于每一位司乘人員。


