前些天和同學電話，同學問我：“我要是進了車道沒有領卡，有事的話能不能就不上高速了？”我說：“可以啊！”“那我后面有車，怎么倒車呢？”“收費站有疏導人員可以幫你把車指揮到其他車道的啊。”同學聽后感慨道：“真好！”
是的，這就是高速收費站，這就是疏導。經常會有司乘在路過我站的時候，問收費人員:“為什么這么冷的天，這么大的風，你們還有工作人員在車道旁邊這么筆直的站著？”因為怕出現特殊情況，司乘人員遇到困難的時候可以第一時間出現，幫其解決困難。
作為一名疏導人員，要眼觀六路，耳聽八方。無論是廣場，還是收費車道都要時刻注意，細心、負責是必不可少的。雖然會遇到惡劣的天氣及不可預知的突發情況，但他們始終懷著一種神圣的責任感和使命感，始終保持昂揚向上的精神狀態，全身心的投入到疏導的工作中，為收費工作和過往司乘貢獻自己的一份力量。