作為一個年輕人,就要有遠大的志向與抱負。但是,要想成就一番事業,就必須要腳踏實地,從基礎做起。
樹立甘于奉獻,不怕吃苦的陽光心態。勞動沒有高低貴賤之分,只要努力,再平凡的崗位上也可以創造出成績;對于入職不久的青年收費發卡作業人員,可以說公司既提供了一個展示自我的平臺,又使得每個人面臨著挑戰。大家的專業、經歷不相同,這就是大家為公司、為企業做貢獻施展不同才能的基礎:既有擅長機電的同事,也有善于文案的同事,更有善于管理的小伙伴……同時,選擇了高速作業工作,它屬于工勤崗,其中必有辛苦,甚至是困難,對于畢業不久的大學生而言確乎是一種考驗,無論是酷寒與烈暑中的作業,還是處理好工作環境中的相關溝通,都是一種考驗。但如若能頂住壓力,發揮“窮且愈堅”之精神,相信于己而言必為一種成長;于人而言也不失為一種收獲,所以,對所謂的“苦”,我們既要“爭”又要“品”。
樹立持之以恒、堅持不懈的做事風格。古語有云:“冰凍三尺,非一日之寒”、“歲寒,然后知松柏之后凋也”,說的就是這個道理。對于工作而言,亦要如此,如果總是抱著“三天打魚,兩天曬網”的心態,那么將會很難成就你想要做成之事;始終要告訴自己,“無論什么事,亦不管坦途與逆境,只要你選擇了,就要善始善終。”諸如發卡作業中紙票的發放,既要調整好日期章,又要書寫好相關車輛信息,更要做好相應記錄與票據的清點,最后還要將存根交給票證室,這才是紙票發放的完整流程。做好它既是對工作的負責,也是對自己善始善終行為的一種培養。
培養自我忙而有序,認真細致的工作習慣。眾所周知,收費發卡作業是一項既需要果斷機智,又需要細心認真的工作。當車流量較大時,面對司乘人員的催促,越忙越要按流程辦事,既不可因工作疏忽私放車輛,亦不可因業務部熟練而致司乘人員長時間滯留;同時,尤其是收費作業,要時刻保持頭腦清醒,切忌因馬虎大意造成長短款等現象的出現,給司乘人員帶來不必要的麻煩。
只有堅持自己的信念和良好的習慣,把工作當成自己的事業,才會做好自己的本職工作,才能成為一名優秀的收費人員。


