6月15日下午，一輛轎車行駛衡水東收費站出口時忽然拋錨，車輛無法正常行駛，收費員王婷婷和張岳發現后立即上前查看。
該車司機多次嘗試打火仍無法啟動車輛，收費人員立即幫助該司乘一起將車輛推至收費外廣場安全區域，并擺放錐桶做好安全防護。司機十分感謝衡水東收費站工作人員在炎炎夏日的熱心幫助。
衡水東收費站堅持用文明服務提升司乘人員的滿意度，用實際行動樹立起良好的窗口形象。
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