4月30日晚，恰逢一波五一出行高峰，22點25分監控中心監控員曹信喆輪巡路況時發現衡德高速衡水方向K70公里處通行緩慢，而后追蹤發現K68公里故城支線匝道處，有兩輛小型客車追尾。遂調附近整攝像頭鎖定現場，觀察附近車流情況。通知故城大隊，路政及工區。發送K69公里處情報板“前方交通事故 請減速慢行”，并開啟K70附近的高音喇叭，提示過往司乘。

22點45分通過巡查發現已緩慢通行兩公里，劉晗及時反饋故城大隊，現場了解到匝道處為雙車道，事故車輛占用一條車道，僅一車道可順暢通車，五一期間車流量大，執勤民警在積極疏導車輛。為避免發生二次事故，開啟K74附近的高音喇叭，提示過往司乘減速慢行。23點20分事故處理完畢，道路恢復正常通行，關閉高音喇叭，情報板刪除并恢復原內容。

此次事故發現及時、處置得當，有效避免了二次事故的發生。當前正值節假日期間，車流量大且密集，需要監控員細心、縝密的及加大巡查力度，及時有效的應對突發事件，努力為司乘提供安全、通暢的行車環境。