為提高司乘的維權意識、普及維權知識，3月15日，衡水東收費站開展消費者權益日宣傳活動。
一是組織開展收費標準、《中華人民共和國消費者權益保護法》等業務培訓，形成學法、懂法、守法、知法、用法的良好氛圍，進一步增強職工的誠信意識。
二是充分依托新媒體，構筑多層次全方位的宣傳平臺，通過抖音平臺發布第一期收費知識科普視頻，利用新媒體平臺傳播范圍廣、傳播速度快的優勢，保障收費透明化，提高工作信譽度，切實維護司乘的合法權益。
三是開展現場問詢答疑，發放司乘“明白紙”。收費人員在收費廣場主動派發收費標準知識宣傳單，主動向司乘介紹收費標準、常用維權舉報途徑等信息。對司乘的問題熱情解答，做好收費相關知識的普及。
通過3.15消費者權益日宣傳活動，衡水東收費站讓司乘人員更深入了解收費相關知識，提高了司乘維權意識，提高了司乘消費信心。
