1月23日22點(diǎn)左右，廟鎮(zhèn)收費(fèi)站收費(fèi)B班一輛綠通貨車在行駛到收費(fèi)3車道進(jìn)行查驗(yàn)時，忽然車上的橙子掉落下來，驗(yàn)貨員當(dāng)即通知班長。班長馬上在車輛后方擺放好反光堆，確保司乘人員和貨物安全，并安排外勤人員及時引導(dǎo)車輛進(jìn)入備用車道，保障其他車輛正常通行，然后幫助司機(jī)撿拾掉落的橙子，散落的橙子很快被裝上了車。司機(jī)很感動，連忙道謝。班組成員紛紛表示，能夠在司乘遇到困難時盡自己的一份力量，給予力所能及的幫助是衡德高速員工義不容辭的責(zé)任。
廟鎮(zhèn)收費(fèi)站堅持“至親至誠 樂善樂為”的服務(wù)理念，隨時隨地為車主排憂解難，用實(shí)際行動展現(xiàn)衡德高速良好的形象。
