1月15日,廟鎮收費站A2班為更好的熟練掌握收費技能,提高服務水平,提高班組整體的能力,組織開展的本次討論會。
1.嚴格按照公司規章制度進行收費作業,尤其對超限車輛,綠通車輛,大件車,特情等車輛的操作進行了詳細的規范,確保正常的收費秩序。
2.切實提高班組成員的服務意識,從被動服務司乘人員,變為主動為司乘人員著想,做好延伸服務,充分體現“至親至誠,樂善樂為”的服務理念。
3.時刻關注每人的思想狀態,及時的給予溝通和幫助,以飽滿的工作熱情和積極性投入到工作中。

1月15日,廟鎮收費站A2班為更好的熟練掌握收費技能,提高服務水平,提高班組整體的能力,組織開展的本次討論會。
1.嚴格按照公司規章制度進行收費作業,尤其對超限車輛,綠通車輛,大件車,特情等車輛的操作進行了詳細的規范,確保正常的收費秩序。
2.切實提高班組成員的服務意識,從被動服務司乘人員,變為主動為司乘人員著想,做好延伸服務,充分體現“至親至誠,樂善樂為”的服務理念。
3.時刻關注每人的思想狀態,及時的給予溝通和幫助,以飽滿的工作熱情和積極性投入到工作中。