天色微亮?xí)r，我已換上整齊的制服，提前到崗聽班長仔細(xì)強(qiáng)調(diào)著當(dāng)日的工作重點(diǎn)：嚴(yán)查綠通車輛、做好文明服務(wù)用語規(guī)范、留意惡劣天氣對車流的影響，同事們互相整理著裝，眼神里滿是默契與專注。
不到八點(diǎn)，我走進(jìn)熟悉的收費(fèi)亭，登錄系統(tǒng)、檢查設(shè)備，一系列動作行云流水。隨著第一輛車駛?cè)胲嚨溃?/font>“您好，請出示通行卡”的問候脫口而出，掃碼、計(jì)費(fèi)、收款、道聲“謝謝，請走好”，整套流程規(guī)范又高效。早高峰的車流如織，貨車的轟鳴聲、小車的鳴笛聲交織在一起，我卻絲毫不敢分心，既要快速完成收費(fèi)操作，又要時刻保持微笑服務(wù)。遇到不熟悉路線的司乘詢問，我會耐心指路。碰到對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有疑問的車主，我會拿出文件逐條解釋，直到對方點(diǎn)頭理解。
中午換班的間隙，我和同事們在食堂匆匆扒幾口飯，聊的還是工作里的事兒：“剛才那個綠通貨車，貨物查驗(yàn)得特別仔細(xì)”“有個司機(jī)說咱們的服務(wù)比上次來的時候更貼心了”。短暫的休整后，我再次回到崗位，午后的寒風(fēng)透過亭窗吹進(jìn)來，刺骨感撲面而來，但看到司乘滿意的笑容，便覺得渾身又充滿了力氣。傍晚時分，晚高峰的車流再次涌來。我打起十二分精神，重復(fù)著那句熟悉的問候，手指在鍵盤上快速敲擊。夜幕降臨后，車道旁的路燈亮起，照亮了司乘前行的路，也照亮了收費(fèi)亭里堅(jiān)守的身影。
下班時，夜色已深。我仔細(xì)核對當(dāng)日的通行費(fèi)賬目，做好交接班記錄。走出收費(fèi)站的大門，晚風(fēng)帶著涼意吹來，一天的疲憊涌上心頭，卻也伴著一絲充實(shí)的成就感。這就是收費(fèi)站普通的一天，沒有驚天動地的事跡，只有日復(fù)一日的堅(jiān)守，用一句句問候、一次次微笑，守護(hù)著道路的暢通與司乘的平安。