彈指之間,我進(jìn)入高速公路這個(gè)大家庭已經(jīng)過(guò)去兩年多的時(shí)間。以前沒(méi)有在收費(fèi)站工作的時(shí)候,每次經(jīng)過(guò)收費(fèi)站看到收費(fèi)員整齊的服裝、親和的笑容、標(biāo)準(zhǔn)化的手勢(shì)都會(huì)覺得像一道靚麗的風(fēng)景線。如今,我也是其中的一員。
工作后,我深刻的認(rèn)識(shí)到不同崗位所承載的責(zé)任是不同的。作為一名高速公路收費(fèi)員,文明服務(wù)用語(yǔ)、業(yè)務(wù)精準(zhǔn)規(guī)范,看似日復(fù)一日枯燥乏味的工作,卻是在考驗(yàn)我們對(duì)待工作的態(tài)度與責(zé)任。
工作上時(shí)常遇到種種棘手問(wèn)題,我經(jīng)常在下班休息時(shí)間向有資歷有經(jīng)驗(yàn)的老收費(fèi)員進(jìn)行請(qǐng)教。在收費(fèi)工作中,及時(shí)了解和掌握更新的業(yè)務(wù)知識(shí),面對(duì)司乘人員的詢問(wèn)咨詢,能熟練的做出解答。從最初緊張膽怯的跟班培訓(xùn)到最后獨(dú)自從容的上崗,都是我成長(zhǎng)歷程不可缺少的部分。
我是一名普通的收費(fèi)員,春迎風(fēng)沙、夏頂烈日、秋披霜露、冬戰(zhàn)嚴(yán)寒,因?yàn)闊釔郏h(yuǎn)離喧囂,忍受孤獨(dú)、寂寞。我無(wú)怨于自己的奉獻(xiàn),更無(wú)悔于自己的選擇!


