? ? ?衡水東收費站收費A班正值中班期間，班長發現入口內廣場一輛黑色轎車打著雙閃，一名女乘客不斷攔截過往車輛，非常危險，班長立刻過去查看情況。
班長首先將車輛疏導至安全區域，然后詢問得知他們從北京回安徽渦陽，導航將他們導到衡水東收費站下道，但是因為導航使用的手機沒電，人生地不熟不知道怎么走。為了讓司乘放心，班長用綠通驗貨手機導出正確路線講解給他們，并叮囑司機在行駛過程中盡快對手機充電。
最后司機感激的對班長說道：“非常感謝，我們有急事回老家，要不是你還不知道幾點到家呢！”班長笑著說：別客氣師傅，這都是我們應該做的，天快黑了，抓緊趕路吧。