11月14日中午11:26分，大霧封道已近16個(gè)小時(shí)，收費(fèi)站廣場(chǎng)停留了大量滯留車輛，為做好開道后的保暢工作，鄭口收費(fèi)站提前進(jìn)行安排部署。

一是由值班站長(zhǎng)帶領(lǐng)班組人員加強(qiáng)對(duì)崗上收費(fèi)、發(fā)卡車道、崗?fù)C(jī)電設(shè)備的檢查，確保能正常使用；二是組織辦公室、票據(jù)室備崗人員隨時(shí)做好準(zhǔn)備，充實(shí)一線，開道后開啟全部車道，保障車輛安全快速通過；三是加強(qiáng)班組協(xié)作能力，提升發(fā)卡速度，安排業(yè)務(wù)較強(qiáng)的收費(fèi)人員，快速處置收費(fèi)工作中出現(xiàn)的特殊情況，保證站口暢通；四是加強(qiáng)ETC車道管理，派專人分流疏導(dǎo)，保障車輛有序通過。

11:45分接到開道通知后，值班站長(zhǎng)按照保暢部署安排及時(shí)做出反應(yīng)。因提前安排，部署得當(dāng)，經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)班組人員協(xié)作疏導(dǎo)，鄭口站漸漸恢復(fù)了正常通行。

因高速封道時(shí)間較長(zhǎng)，滯留車輛較多，收費(fèi)廣場(chǎng)遺留了許多垃圾。為保持收費(fèi)廣場(chǎng)整潔衛(wèi)生，待滯留車輛安全通過后，在站人員自發(fā)地拿起掃帚、簸箕等工具清掃收費(fèi)廣場(chǎng)的垃圾，撿拾細(xì)小垃圾，不怕臟不怕累地有序工作著。經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的打掃，鄭口站收費(fèi)廣場(chǎng)重現(xiàn)干凈整潔的面貌，為司乘人員樹立了良好的鄭口站形象，提供了更加干凈整潔的行車環(huán)境。