7月16日17時左右，一輛北京方向駛來的黑色轎車在即將駛入景州主線收費站107車道時，車子突然拋錨，值班班長陳曉陽及時發現這一情況,立即上前詢問，在了解到是車子出現故障無法啟動時，為避免車子堵塞收費車道，陳曉陽迅速決定讓疏導員劉曉楠、柴瑞寧馬上疏導后續車輛駛向其它車道，保證通行暢通。隨后三人協助司機一起把車子推出收費車道，并主動幫助司機聯系附近修車師傅，協助司機將車修好，同時為司機提供開水，司機師傅對此連連感謝，班長陳曉陽表示這是我們的本職工作，并囑咐司機師傅一定要注意行車安全。
這只是發生在我們收費工作中的小插曲，作為一名收費員，在自己力所能及的范圍內為過往的司乘人員提供一點小小的幫助，對于那些遇到困難需要幫助的人們來說卻是莫大的欣慰。時刻把“360快樂驛站”、“以人為本、以車為本”的工作理念融入到收費工作中的點滴小事里，為司乘人員打造出平安、暢通、舒適的行車環境，努力做到“三滿意”：即車主滿意、群眾滿意、社會滿意，這就是景州主線收費站一名一線職工堅持要做的事情。