2月9日下午，一輛微型貨車打算駛出青蘭收費站，當被告知需繳納通行費時，司機師傅認為春節期間不應交費，而且聲稱在別的收費站也沒有收費，拒不繳納。疏導人員及時向司機師傅說明，貨車不屬于免費范疇，由于微型貨車的車型較小，可以從限高不收費通道通過，之所以在別的站不收費是因為沒有及時發現。面對這一解釋，司機師傅仍不認可，在收費車道僵持。
為保障通行暢通，當班班長及時通知值班站長協調處理。了解情況后，值班站長第一時間趕到現場，耐心做好解釋工作，并將隨身攜帶的相關政策文件拿給司機師傅看，對涉及春運期間的各項免費政策逐一解釋。最終司機師傅臉上露出了歉意的微笑，按規定繳納了通行費，第一時間確保了道路暢通。
今年是青蘭收費站的第一次春運工作年，青蘭站全天員工必定本著做好服務的心態嚴格按照公司的規章制度辦事，從嚴要求，不壞規矩，在春運期間向廣大司乘朋友和公司交上一份滿意的案卷。