衡德精神 情暖司乘
2015年1月18日晚九點五十分左右，一輛車號為冀FE5232的貨車駛入車道，突然“砰”的一聲巨響，然后就塵土滾滾，我站收費員許慶軍急忙趕到出事車道查找原因，司機是保定人，出門在外又沒攜帶應急的維修工具等，焦急的不知怎么辦，看著許慶軍說：“同志麻煩你了不知能不能幫幫我，我什么工具都沒有，天黑看不見，也不知是哪里出問題了，幫幫忙”，許慶軍二話不說，轉身找來了手電和站區為司乘準備的維修工具，不顧天寒地凍一點一點幫助司機查找原因，最終在他們不懈努力下，找到了原因所在，由于氣泵管道的爆裂和傳動軸折斷造成的，車輛處于癱瘓狀態，而司機又拉的是鮮奶，耽誤時間一長損失是巨大的，司機心急如焚可在這高速前不著村后不著店的又沒其他辦法，許慶軍安慰司機不要著急并為司機倒來開水御寒，并及時與站內聯系為司機解決維修問題，通過努力聯系到維修師傅，等車輛維修好后許慶軍卻轉身離開了，司機連忙叫住了他遞煙、給錢，而他卻憨厚的笑著婉拒道：“你太客氣了，出門在外不容易，我不僅代表我自己，更代表的是我們衡德高速，代表的是交投集團，祝您一路平安，暢通是我們共同的心愿?！?/span>
事后，司機張建英為表達我站收費員許慶軍在他危難時刻伸出援助之手的感激之情，將一封感謝信送到了我們站領導的手中，并激動地說：“你們職工很棒，為我挽回了巨額損失，我衷心感謝許慶軍同志，感謝你們景州主線站！”
這就是我們衡德精神、我們的服務意識、我們優秀的收費人員！