為幫助新員工快速適應(yīng)工作環(huán)境與要求,鄭口收費(fèi)站D班于10月26至28日開展了新員工培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)活動(dòng)主要包括三個(gè)方面。一是由班長詳細(xì)講解了公司的收費(fèi)政策、規(guī)章制度、工作紀(jì)律等;二是實(shí)踐與培訓(xùn)相結(jié)合,充分利用上班時(shí)間加強(qiáng)實(shí)踐,下白班后開展肢體禮儀、文明用語的強(qiáng)化培訓(xùn),逐項(xiàng)細(xì)化、規(guī)范新職工文明服務(wù);三是指導(dǎo)新員工學(xué)習(xí)指揮手勢,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了靠邊停車、停車、左轉(zhuǎn)等交通指揮手勢,為封道期間疏導(dǎo)工作及站口保暢工作保駕護(hù)航。
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通過此次培訓(xùn)活動(dòng),新員工遵章守紀(jì)、文明服務(wù)的意識(shí)得到了增強(qiáng),同時(shí)較為熟練地掌握了服務(wù)手勢等技能,能夠更好更快的融入收費(fèi)工作。


