9月15日晚，夜深人靜，清冷的月光灑下大地，鄭口收費(fèi)站路旁?xún)蓚?cè)的樹(shù)林中此唱彼應(yīng)地響著秋蟲(chóng)的唧令聲，蟈蟈也偶然加上幾聲伴奏，顯得更加靜謐與安詳。

鄭口收費(fèi)站收費(fèi)C班班長(zhǎng)劉浩和疏導(dǎo)在崗?fù)ね膺M(jìn)行疏導(dǎo)作業(yè)時(shí)一輛黑色的車(chē)輛緩緩駛來(lái)，司機(jī)焦急的停下車(chē)，走到疏導(dǎo)前說(shuō)道“我車(chē)沒(méi)有油了，走了好幾個(gè)服務(wù)區(qū)都沒(méi)有石化高標(biāo)號(hào)的汽油，我的車(chē)必須加石化的95#或98#的，你們能否想辦法幫個(gè)忙，給你們添麻煩了。”豆大的汗珠從司機(jī)焦急的臉上滑落。班長(zhǎng)劉浩在安撫司機(jī)的情緒的同時(shí)，立刻將情況向站長(zhǎng)胡正行進(jìn)行了匯報(bào)。胡站長(zhǎng)本著交投集團(tuán)“至誠(chéng)至善，樂(lè)善樂(lè)為”的服務(wù)理念，馬上派車(chē)帶領(lǐng)司機(jī)去附近石化加油站打油。經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的努力，車(chē)子終于可以正常行駛了。司機(jī)師傅滿懷感激之情道別，并對(duì)鄭口收費(fèi)站在關(guān)鍵時(shí)刻能伸出援手、助人為樂(lè)的行為表示贊賞和感謝。

解司乘人員燃眉之所急，及時(shí)伸出援助之手，鄭口收費(fèi)站在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事中踐行與傳承著交投的服務(wù)理念。