4月13日，B班剛接完班，一輛紅色六軸貨車緩緩駛入103收費車道，該車司機謊稱拉的是土豆，要求免去通行費320元。在驗貨過程中，司機非常配合，主動下車并站在車身一側。本著“應收不免，應免不收”的原則。謝金數班長爬上車廂查看貨物，在仔細驗貨后發現車輛中間部分是成堆的煤車，只在四周一圈有少量的土豆，不符合綠通標準。謝班長向司機師傅說明情況并要求其正常繳費，同時通知收費人員進行收費。司機得知需要繳費后，不停地向謝班長說好話，懇情謝班長給予照顧。謝班長拒絕了司機的要求，并向其耐心解釋綠通政策。最終司機繳納了通行費，為衡德高速挽回了經濟損失。作為一線的收費員工我們要認真嚴格執行綠通車輛免費政策及驗貨流程，要不厭其煩的對每輛綠通車輛進行嚴格的檢查，確保通行費的有效征收。
