3月24日中午12點(diǎn)，一輛車牌號(hào)為魯PF0***的貨車滿載蔬菜駛?cè)肓?05車道，收費(fèi)人員通知正在疏導(dǎo)車輛的班長蘇洪杰與疏導(dǎo)員史新輝檢驗(yàn)貨物。蘇班長與疏導(dǎo)認(rèn)真檢驗(yàn)車廂中每個(gè)袋子里蔬菜，在確認(rèn)完全符合綠通檢驗(yàn)條件后通知收費(fèi)員放行。由于司機(jī)師傅急于趕路，車廂門沒有關(guān)好，在車子啟動(dòng)的時(shí)候車廂門突然打開，幾大包蔬菜接連滾落在地上。蘇班長見狀連忙飛奔過去喊停司機(jī)，并與疏導(dǎo)一起協(xié)助司機(jī)將掉落的蔬菜抬回車上，并叮囑司機(jī)師傅以后一定要關(guān)好車門，司機(jī)師傅連聲道謝。
衡德高速一直秉承著“至親至誠，樂善樂為”的服務(wù)理念，積極的幫助每一位司機(jī)師傅，讓過往的司乘人員感受到家一般的溫暖。