2026年1月11日清晨,收費(fèi)班長(zhǎng)陳桂巖發(fā)現(xiàn)外廣場(chǎng)有位年紀(jì)偏大的男同志逗留超過(guò)了10分鐘,本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,陳班長(zhǎng)隨即上前查看。
“您好!有什么需要幫助的嗎?我看您在這站了有一陣子了。”陳班長(zhǎng)詢(xún)問(wèn)道。老者抬起頭停止了擺弄手機(jī)的動(dòng)作,有點(diǎn)難為情的說(shuō)道:“我想在手機(jī)上打個(gè)車(chē)回家,選錯(cuò)了地址,又交了錢(qián),你看看能幫我取消訂單嗎?”陳班長(zhǎng)在得知情況后笑著回答道:“好的,沒(méi)問(wèn)題!我?guī)湍囋嚒!标惏嚅L(zhǎng)接過(guò)老者的手機(jī)很快便成功取消了訂單,“您看訂單已經(jīng)取消了。”老者接過(guò)手機(jī)查看起來(lái)確認(rèn)訂單已經(jīng)取消便表示感謝。“取消了就好,您看您想去哪,需要我?guī)湍匦孪聠尾唬俊标惏嚅L(zhǎng)問(wèn)道。“需要!這個(gè)還是你來(lái)吧。”說(shuō)著老者又把手機(jī)遞了回來(lái)。
很快陳班長(zhǎng)就下好了訂單,但因?yàn)槭召M(fèi)站位置比較偏僻,遲遲沒(méi)有司機(jī)接單。陳班長(zhǎng)隨即邀請(qǐng)老者到休息亭休息,還貼心的為老者找來(lái)一次性紙杯倒上了熱水。大概過(guò)了10多分鐘終于有車(chē)接單了,又過(guò)了幾分鐘老者如愿以?xún)斪狭嘶丶业能?chē)。臨行前老者握著陳班長(zhǎng)的手再次表示了感謝“真是給你們添麻煩了,謝謝你們!”陳班長(zhǎng)笑著道“您太客氣了,這都是我們應(yīng)該做的,祝您一路順風(fēng)!”
這個(gè)小小的插曲只是廟鎮(zhèn)收費(fèi)站文明服務(wù)的一個(gè)縮影,每一次真誠(chéng)的服務(wù)都會(huì)化作冬日里的一縷陽(yáng)光,溫暖著每一位路過(guò)的旅客。



