2025年8月4日，一輛懸掛魯N牌照的二型貨車緩緩駛入鄭口收費站108車道。司機向當班收費員申報為綠通車輛，稱所載貨物為生菜，符合免費通行條件。當班班長王凱在核查時，敏銳察覺到該車外廓尺寸疑似超出綠通車輛規定標準，當即拿出量尺準備實地測量。
面對核查，司機先是強調“上路前已用紅外線測量過，肯定在免費尺寸范圍內”，試圖打消工作人員的疑慮。然而隨著量尺精準數據的呈現，司機見狀轉而請求“通融放行”。當班工作人員始終保持耐心，向司機細致解讀綠通免費政策中關于車輛外廓尺寸的明確規定，闡明超限不免的原則。
經過一番坦誠溝通，司機最終承認車輛確實超出規定尺寸，主動按標準繳納了通行費413元。整個過程中，收費人員以嚴謹的態度守住政策底線，用專業的解釋贏得了司機的理解，彰顯了高速收費工作中“既便民惠民，更依規盡責”的擔當。
