五一假期期間，衡水東收費站以“保安全、保暢通、優服務”為目標，堅守崗位，多措并舉，圓滿完成節日期間安全保暢工作，為過往司乘打造了安全、便捷、高效的通行環境。
一、周密部署，筑牢根基
五一節前，衡水東收費站組織召開專題會議，結合歷年五一期間車流數據分析，制定了詳細的安全保暢預案。對收費設備、機電系統、消防設施等進行全面“體檢”，及時排查并整改潛在安全隱患；加強與高速交警、路政等部門的溝通協調，建立聯動機制，確保突發事件能夠快速響應、高效處置。
二、科學調度，快速通行
根據車流量以及路況變化，安排專人在收費廣場進行車輛疏導，引導客貨分流，避免車輛擁堵和剮蹭事故發生；充分利用語音播報系統、LED屏幕等信息手段，及時發布路況信息和繞行提示，引導司乘合理規劃出行路線。
三、 暖心服務，提升形象
以“情滿旅途”活動為契機，充分利用“便民服務臺”，為司乘免費提供飲用水、應急藥品、維修工具等物資；在崗職工積極開展文明引導、咨詢解答等服務，耐心為司乘答疑解惑；持續優化服務禮儀，微笑服務、文明用語，用熱情周到的服務溫暖每一位司乘的心，展現了良好的窗口形象。
五一期間，衡水東收費站累計安全、高效服務過往車輛5.69萬輛次，未發生重大安全事故和擁堵情況，順利完成了五一假期安全保暢任務。
