為了給廣大司乘人員提供安全、暢通、溫馨的通行環(huán)境，中秋節(jié)小長假期間，廟鎮(zhèn)收費(fèi)站提前預(yù)判、精心部署，全力打好中秋節(jié)安全保暢戰(zhàn)。中秋節(jié)當(dāng)日，市民返程車輛增多，自下午4時(shí)起，廟鎮(zhèn)收費(fèi)站入口整體流量明顯增大。班組人員積極應(yīng)對(duì)，開啟全部車道，全員到崗到位等多項(xiàng)措施，全力保障車輛快速安全通行。

一是強(qiáng)化靠前疏導(dǎo)，為應(yīng)對(duì)中秋節(jié)當(dāng)日返程車輛明顯增多情況，避免出現(xiàn)堵車情況，疏導(dǎo)人員提前預(yù)判，靠前疏導(dǎo)，提示司乘注意保持車距，告知ETC車輛在窗口注意減速行慢行，并對(duì)司乘進(jìn)行安全提示，告知司機(jī)路上車多等多舉措保障車輛有序安全通行。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)操作，強(qiáng)化服務(wù)措施，為應(yīng)對(duì)節(jié)日車流高峰，收費(fèi)B班節(jié)前進(jìn)行業(yè)務(wù)演練，挑選業(yè)務(wù)能手，安排業(yè)務(wù)骨干開展業(yè)務(wù)，保證快速準(zhǔn)確操作；

三是強(qiáng)化文明服務(wù)，收費(fèi)人員對(duì)過往司乘送上節(jié)日祝福語：“歡迎行駛衡德高速，祝您中秋節(jié)快樂！”用甜美的聲音、真誠的笑容，服務(wù)每一位司乘。

四是強(qiáng)化便民服務(wù)。積極做好收費(fèi)政策宣傳工作，耐心解答司乘人員的疑問，積極為司乘辦理ETC，幫助司乘調(diào)修ETC設(shè)備，主動(dòng)為廣大司乘提供開水、急救藥品、簡(jiǎn)易修車工具、路線指引等便民服務(wù)，全力以赴為廣大司乘人員排憂解難，盡力滿足公眾對(duì)高速出行的美好體驗(yàn)。