為落實高開集團(tuán)印發(fā)的《收費(fèi)流程標(biāo)準(zhǔn)化文件》精神，提升全站人員收費(fèi)流程標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范日常工作多方面行為，以更好的專業(yè)素養(yǎng)服務(wù)司乘，8月27日和28日，衡水東收費(fèi)站組織在站職工開展《收費(fèi)流程標(biāo)準(zhǔn)化文件》學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)過程中，值班站長帶領(lǐng)職工對《收費(fèi)作業(yè)流程規(guī)定》《綠色通道車輛查驗規(guī)定》《大件運(yùn)輸車輛查驗規(guī)定》等7個文件進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過文件學(xué)習(xí)，讓職工清楚知道日常工作標(biāo)準(zhǔn)，以便提升業(yè)務(wù)知識水平，規(guī)范收費(fèi)操作流程，提高業(yè)務(wù)處理能力。
通過此次學(xué)習(xí)，有助于提升全站職工業(yè)務(wù)知識水平，規(guī)范操作流程。全站職工將次此次學(xué)習(xí)為契機(jī)，認(rèn)真領(lǐng)悟文件精神，提高日常工作標(biāo)準(zhǔn)，提升自身業(yè)務(wù)能力，為過往司機(jī)提供更好更優(yōu)的服務(wù)。
