7月12日，一輛小型面包車駛入衡水東收費站出口時突發故障無法啟動，車主焦急萬分，收費站職工化身“推車俠”及時援手暖人心，上演溫馨一幕。
7月12日9時59分，一輛冀TXXXX牌照的小型面包車在正常繳費后準備駛出車道時，突然發生故障，司機在嘗試連續多次打火都無法啟動車輛后，無奈停留在收費車道。當班收費班長劉營見狀趕緊上前詢問情況，為了保證車輛和人員的安全，立即關閉當前車道，開啟備用車道，并組織班組其他人員將車推至廣場安全區域，隨后幫助司機將車輛維修好，重新踏上歸家路。雖然夏日酷暑悶熱，卻無法阻擋收費站工作人員合力為司乘排憂解難的熱情。看著衣衫濕漉的收費員，司機連聲道謝。
一直以來，衡水東收費站致力于積極開展“至親至誠、樂善樂為”的服務理念，本著從細微處做起，從過往司乘需求出發，扎實做好每一個環節，打造有人性化的收費驛站，讓司乘旅途更有溫暖。
