7月12日,一輛小型面包車駛?cè)牒馑畺|收費站出口時突發(fā)故障無法啟動,車主焦急萬分,收費站職工化身“推車俠”及時援手暖人心,上演溫馨一幕。
7月12日9時59分,一輛冀TXXXX牌照的小型面包車在正常繳費后準(zhǔn)備駛出車道時,突然發(fā)生故障,司機在嘗試連續(xù)多次打火都無法啟動車輛后,無奈停留在收費車道。當(dāng)班收費班長劉營見狀趕緊上前詢問情況,為了保證車輛和人員的安全,立即關(guān)閉當(dāng)前車道,開啟備用車道,并組織班組其他人員將車推至廣場安全區(qū)域,隨后幫助司機將車輛維修好,重新踏上歸家路。雖然夏日酷暑悶熱,卻無法阻擋收費站工作人員合力為司乘排憂解難的熱情。看著衣衫濕漉的收費員,司機連聲道謝。
一直以來,衡水東收費站致力于積極開展“至親至誠、樂善樂為”的服務(wù)理念,本著從細(xì)微處做起,從過往司乘需求出發(fā),扎實做好每一個環(huán)節(jié),打造有人性化的收費驛站,讓司乘旅途更有溫暖。



