12月21日上午，一輛冀T3***9客車在鄭口收費(fèi)站出口108車道繳費(fèi)時(shí)，車輛突然熄火無法啟動(dòng)，隨后司機(jī)下車查看車輛情況，不知所措，正發(fā)愁之際，當(dāng)班收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)該情況，第一時(shí)間報(bào)告當(dāng)班班長，并協(xié)助司機(jī)和車上人員一起將車輛推至安全區(qū)域，緊接著幫助司機(jī)聯(lián)系附近修理廠檢查車輛。隨后司機(jī)對當(dāng)班收費(fèi)員連聲道謝。
鄭口收費(fèi)站將始終堅(jiān)持以“司乘滿意安心、服務(wù)到位舒心、志愿服務(wù)暖心、行駛安全暢心”為導(dǎo)向，為司乘朋友提供“細(xì)心、耐心、熱心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。