為進一步加強職工食堂的監督和管理,不斷提高就餐質量和服務水平,青蘭收費站開展食堂滿意度調查活動,征求廣大職工對職工食堂各方面的意見及建議。
此次滿意度調查采取不記名方式,通過問卷星向全體職工及王瞳工區職工發放食堂滿意度調查問卷,主要從食堂的菜式搭配、用餐環境、服務評價、油膩程度、整體滿意度五個方面進行全方位調研,同時征求干部職工對食堂整體的意見和建議。調查結果顯示,大多數用餐職工對食堂服務水平較為滿意,部分職工希望出品新菜式,并表示此次滿意度調查活動很暖心,這是反饋意見的有效渠道,有利于提升就餐質量和服務水平。
通過此次活動的開展,更加深入的了解了全體職工的用餐需求,調動了職工“以站為家”的主人翁意識,更深層次的挖掘了食堂工作中的薄弱環節,為今后的食堂管理工作指引了方向、提供了依據。下一步,青蘭收費站將努力改善菜品質量和服務水平,嚴把食堂飲食安全關,提高食堂各項工作的質量,全力做好后勤保障工作,推動收費站各項工作穩步開展,不斷提升職工的歸屬感和幸福指數。



