2月22日上午9時左右，一輛小轎車停到了108車道，司機(jī)打開車窗出示了通行卡，臉上帶著些許尷尬：“你好，我身上沒帶現(xiàn)金，手機(jī)沒電了打不開，您看能不能幫忙想想辦法？”當(dāng)班收費員正常讀卡后發(fā)現(xiàn)本車應(yīng)繳費111元。于是她拿起對講先跟班長說明了情況，然后對司機(jī)說道：“您這次通行費是111塊錢，為了不影響后面車輛的正常通行，麻煩您先把車開出車道，我們幫您把手機(jī)充上電后再支付。”當(dāng)班班長將車疏導(dǎo)出車道后，讓司機(jī)稍作等待，并為司機(jī)倒了杯熱水。司機(jī)很感動連聲道謝：“謝謝你們，你們服務(wù)太周到了。”
十幾分鐘后，司機(jī)用充好電的手機(jī)繳了費，并再次表示感謝：“今天的事真是太謝謝你們了！”班長連忙說：“不客氣這是我們應(yīng)該做的”
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