12月15日一輛六型貨車從鄭口收費(fèi)站發(fā)卡003車道上道時(shí)，電腦顯示該車為待追繳黑名單車輛，欠費(fèi)金額為11元。當(dāng)班疏導(dǎo)員馬上將車輛疏導(dǎo)至收費(fèi)廣場安全區(qū)域，耐心細(xì)致地向司機(jī)解釋說明情況。
司機(jī)對欠費(fèi)情況表示不解：“我昨天還走高速了，都正常，怎么今天就欠費(fèi)了呢？”。疏導(dǎo)員耐心解釋道：“師傅，我來幫您查一查，我們系統(tǒng)上都有記錄，這都是工作人員經(jīng)過認(rèn)真核查的。”司機(jī)看到該車確實(shí)存在計(jì)費(fèi)少繳費(fèi)情況，詳情里詳細(xì)的記錄了車輛通行時(shí)間、通行路段，查看詳情后，司機(jī)表示情況屬實(shí)，最終補(bǔ)繳通行費(fèi)11元。
自通行費(fèi)補(bǔ)繳工作開展以來，鄭口收費(fèi)站始終堅(jiān)持收費(fèi)政策，時(shí)刻保持高壓態(tài)勢，嚴(yán)厲打擊各類偷逃漏費(fèi)行為，充分利用補(bǔ)費(fèi)平臺(tái)開展補(bǔ)費(fèi)工作，為完成收費(fèi)任務(wù)貢獻(xiàn)力量。