在2022年2月15日白班收費作業過程中，青蘭收費站收費A班遇到一輛ETC標簽顯示“無效入口信息”的六軸貨車。
收費員請司機師傅拔下ETC卡片后，放置于讀卡器上手動查詢，并未查到該車輛入口信息。于是收費員一邊呼叫班長，一邊報告監控中心，請求后臺數據支持。
經過監控中心一番努力，查到了該車輛部分路徑信息，但并不完整，班長魏向謙根據監控中心提供的線索，仔細詢問司機上高速的時間和大致地點，并結合司機提供的導航信息，最終確定了該車輛入口收費站的確切信息。
通過收費一線與監控中心的密切配合，通過后臺大數據的高科技手段支持，通過班長魏向謙的細心調查和縝密分析，嚴防可能發生的偷逃通行費事件，及時挽回可能出現的公司損失。
