收費保暢是高速公路收費站工作的重要任務(wù)，隨著高速公路車流量的不斷增大，社會大眾對收費站的工作提出了更高的要求。為了增加收費站的通行效率，進(jìn)一步提高收費員收費發(fā)卡時的準(zhǔn)確速率，景州主線收費站在實際收費發(fā)卡工作中，采取多項措施來提高收費發(fā)卡速度，為廣大司乘人員提供優(yōu)質(zhì)快捷的通行便利。

一是要提高業(yè)務(wù)能力。對于收費人員來說，如果收費員的業(yè)務(wù)能力不夠精湛的話，就會影響對車型、車號以及紙幣真?zhèn)蔚呐袛?，從而降低收費發(fā)卡速度。收費發(fā)卡動作看似簡單，但如果想要做到快速準(zhǔn)確，就需要具備高超的業(yè)務(wù)水平，所以提升業(yè)務(wù)能力就要在業(yè)務(wù)技能方面加以訓(xùn)練，通過對收費員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，熟練操作流程，增加收費發(fā)卡過程中的快速性和準(zhǔn)確性。

二是收費員之間、班組之間多交流和學(xué)習(xí)。組織大家反復(fù)觀看研究收費業(yè)務(wù)技能突出的優(yōu)秀收費員的操作錄像，將其收費過程中的經(jīng)驗和技巧介紹給各個班組。

三是每月定期進(jìn)行收費發(fā)卡速度測評。通過收費發(fā)卡速度測試，讓每位職工了解自己實際單車收費發(fā)卡時間，是否在規(guī)定時間以內(nèi)操作完成，并且通過對每名收費員進(jìn)行速度排名，看到自身存在的差距，促進(jìn)收費發(fā)卡速度的提升。

四是調(diào)整工作心態(tài)，積極主動的進(jìn)行收費發(fā)卡工作。保持主動的工作意愿是提高收費發(fā)卡速度、提升工作效率的首要前提，讓每位收費人員充分認(rèn)識到讓車輛快速、滿意通過站口的重要意義，可有效提高車輛通行速度，提升通行效率。

景州主線收費站通過努力提高收費員的收費發(fā)卡速度，推進(jìn)了收費工作的良循發(fā)展，提高了站口通行速度，更好的為司乘人員提供快捷、高效、暢通的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。