為切實(shí)做好收費(fèi)運(yùn)營(yíng)保障工作，積極落實(shí)上級(jí)相關(guān)精神要求，指揮調(diào)度中心多措并舉促征收，確保通行費(fèi)顆粒歸倉(cāng)。

一是強(qiáng)化綠通政策學(xué)習(xí)。組織干部職工分班組、分部門(mén)將“綠通”車(chē)輛免費(fèi)政策文件及免費(fèi)《鮮活農(nóng)產(chǎn)品品種目錄》內(nèi)容進(jìn)行深度學(xué)習(xí)，并針對(duì)公司新修訂的《衡德高速公路“綠色通道”車(chē)輛查驗(yàn)管理辦法》，提高干部職工自身業(yè)務(wù)能力，落實(shí)工作要求。

二是規(guī)范特情車(chē)輛處理。隨著收費(fèi)系統(tǒng)的不斷升級(jí)，特情處置也相應(yīng)發(fā)生了變化。指調(diào)中心各班組、部門(mén)在工作中不斷總結(jié)、提煉經(jīng)驗(yàn)，并將問(wèn)題進(jìn)行匯總交流，上報(bào)相關(guān)部門(mén)。監(jiān)控班組嚴(yán)格按照公司管理規(guī)定進(jìn)行操作，使特情車(chē)輛快速有序處理，保證車(chē)輛快速通行，避免站區(qū)擁堵。

三是加強(qiáng)稽查工作力度。要求稽查人員不斷提升自身專(zhuān)業(yè)水平、熟練掌握新方法、新政策，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和處理問(wèn)題。其次，針對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)和管理上的問(wèn)題及不足找差距補(bǔ)短板，積極尋找有效的預(yù)防手段，全力做好稽查管理工作，嚴(yán)厲打擊各類(lèi)偷逃漏費(fèi)行為，維護(hù)良好的收費(fèi)秩序。

四是監(jiān)控稽查工作深度融合。監(jiān)控部門(mén)每日匯總上報(bào)特情車(chē)輛處理情況，稽查人員進(jìn)行審核并匯總分析發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，形成常態(tài)化工作。通過(guò)監(jiān)控部門(mén)嚴(yán)格規(guī)范實(shí)時(shí)核查與稽查人員提供數(shù)據(jù)支撐和建議指導(dǎo)，提升業(yè)務(wù)技能，有效將監(jiān)控稽查工作深度融合，為通行費(fèi)的征收提供了強(qiáng)有力的保障。