鑒于最近收費軟件不斷更新完善、收費發(fā)卡操作也有些許變化，為了讓大家更好的適應新系統(tǒng)，青蘭收費站于7月7日組織在站職工開展了業(yè)務研討會活動。
此次活動由大家一 一發(fā)言，指出自己發(fā)現(xiàn)的新系統(tǒng)與以前有什么不同之處，并且對應對操作予以說明。比如之前發(fā)卡系統(tǒng)對于車型不符的etc卡是不予放行的，而現(xiàn)在增添了人工確認軸數(shù)的操作，如果符合點確認，就會抬桿放行，如果不符，就點取消，人工輸入實際軸數(shù)放行；收費過程中，在人工車道，如果是etc卡卡內信息和實際車型不符的，以前也會直接抬桿出費額，現(xiàn)在需要人工操作，輸入實際車型，顯示最小費額……同時對收費發(fā)卡過程中，遇到的問題進行歸納總結，并且形成了統(tǒng)一的處置方法。
此次活動有助于大家對業(yè)務操作更加熟練，為更好的服務司乘打下基礎。業(yè)精于勤荒于嬉，只有不斷學習，才能更好的完成自己的工作，為司機提供更優(yōu)質的服務。
