自新冠肺炎疫情爆發，高速公路實行合法車輛免費通行政策，青蘭收費站嚴格落實衡德公司“免費不免責 免費不免管理”管理要求。3月20日，青蘭收費站依托網絡直播為載體，積極開展線上業務知識培訓會。
此次培訓由五星級收費員王志怡自主編寫培訓資料，結合PPT展示，對新系統更換后的操作流程、車型識別、綠通預約流程等業務知識進行系統的講解。培訓期間，參訓人員以飽滿的熱情、良好的精神狀態和認真的態度參加了培訓，累計觀看人數達到42人次。大家紛紛表示通過系統的業務學習，對收費新政策規定、綠通業務知識等有了更全面的了解，為今后更好地開展收費工作打下良好的基礎。
青蘭收費站將以此次培訓為契機，不斷探索新思路、新方法，創新學習方式，始終堅持把思想政治培訓、法律知識、業務學習作為提高職工隊伍素質的突破口，努力打造務實、高效的學習型收費站。