為提升文明服務水平,打造良好窗口形象,迎接星級收費站考核。青蘭收費站收費D班于8月12日在會議室開展了“提服務 促規范”活動。
此次活動由班長賈朋帶領班組成員對收費發卡作業、坐姿、文明用語等方面進行了培訓。并針對在崗期間和回看錄像時記錄收費員肢體動作不規范,文明用語不響亮等不達標之處,進行了一對一糾正,達到了培訓的預期效果。
通過進行此次班組自主化管理活動,班組成員更為全面的發現了存在的問題。面對這些問題,大家積極改正,極大地提高了班組整體文明服務水平,為更好的服務司乘奠定了堅實的基礎。

為提升文明服務水平,打造良好窗口形象,迎接星級收費站考核。青蘭收費站收費D班于8月12日在會議室開展了“提服務 促規范”活動。
此次活動由班長賈朋帶領班組成員對收費發卡作業、坐姿、文明用語等方面進行了培訓。并針對在崗期間和回看錄像時記錄收費員肢體動作不規范,文明用語不響亮等不達標之處,進行了一對一糾正,達到了培訓的預期效果。
通過進行此次班組自主化管理活動,班組成員更為全面的發現了存在的問題。面對這些問題,大家積極改正,極大地提高了班組整體文明服務水平,為更好的服務司乘奠定了堅實的基礎。