7月20號夜間，龍華收費站C班班長蘇勁超在收費廣場巡查時，發現一輛黃牌貨車下道后停靠在路邊，只見司機急忙下車，神情緊張，班長蘇勁超見狀立即上前詢問，原來是水箱水溫過高，需要冷水注入降溫，班長用對講聯系疏導員楊昭幫助司機一同去廁所接冷水，并幫助司機將水注入水箱。事件總共不到20分鐘利落解決，司機對龍華收費站的工作效率大大稱贊，對所接受的幫助更是連連道謝。
班長回答說，這些都是我們應當做到的，確保每輛車能夠順利下道、平安上道是我們應該做的。
龍華收費站一直秉承以人為本、以車為本的工作理念，為民服務、解難題時刻牢記在每一位收費員的心中，盡自己最大的能力幫助每一位需要幫助的過往司乘。
