為進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)站行風(fēng)建設(shè),提升職工隊伍綜合素質(zhì),鄭口收費(fèi)站于8月11日-14日開展了第三季度政風(fēng)行風(fēng)調(diào)查活動。
本次調(diào)查采取問卷調(diào)查方式,在收費(fèi)廣場針對不同司乘人員進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查,圍繞收費(fèi)人員整體印象、服務(wù)態(tài)度、溝通技巧等多方面廣泛征詢司乘意見。本次調(diào)查問卷共發(fā)放10份,回收10份。司乘人員在對收費(fèi)站給予肯定的同時也對工作中的不足提出了寶貴意見和建議。
問卷調(diào)查結(jié)束后,收費(fèi)站及時將司乘人員反饋的情況進(jìn)行了總結(jié),虛心接受合理化建議,及時整改,不斷提升職工政風(fēng)行風(fēng)工作水平,力爭為廣大司乘人員提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
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