4月13日，B班剛接完班，一輛紅色六軸貨車緩緩駛?cè)?span lang="EN-US">103收費(fèi)車道，該車司機(jī)謊稱拉的是土豆，要求免去通行費(fèi)320元。在驗(yàn)貨過程中，司機(jī)非常配合，主動(dòng)下車并站在車身一側(cè)。本著“應(yīng)收不免，應(yīng)免不收”的原則。謝金數(shù)班長(zhǎng)爬上車廂查看貨物，在仔細(xì)驗(yàn)貨后發(fā)現(xiàn)車輛中間部分是成堆的煤車，只在四周一圈有少量的土豆，不符合綠通標(biāo)準(zhǔn)。謝班長(zhǎng)向司機(jī)師傅說明情況并要求其正常繳費(fèi)，同時(shí)通知收費(fèi)人員進(jìn)行收費(fèi)。司機(jī)得知需要繳費(fèi)后，不停地向謝班長(zhǎng)說好話，懇情謝班長(zhǎng)給予照顧。謝班長(zhǎng)拒絕了司機(jī)的要求，并向其耐心解釋綠通政策。最終司機(jī)繳納了通行費(fèi)，為衡德高速挽回了經(jīng)濟(jì)損失。作為一線的收費(fèi)員工我們要認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行綠通車輛免費(fèi)政策及驗(yàn)貨流程，要不厭其煩的對(duì)每輛綠通車輛進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，確保通行費(fèi)的有效征收。
