“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一顆糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是一顆最小的螺絲釘,你是否永遠堅守在你生活的崗位上?”這是《雷鋒日記》中的一段話,每當看到這段語錄,我的心中總是感慨萬千,它鞭策著我勇于擔當,教會了我執(zhí)著堅守。2010 年我還是一名一線收費員,自踏入收費崗位起,今年已經(jīng)第 9 個年頭。 年韶華,風雨兼程,我和同事們經(jīng)歷了無數(shù)個不眠之夜,收獲了無數(shù)難忘的瞬間,此時此刻,站在這里,我只想把我們的故事說給你聽,雖說不上驚天動地,但卻時時感動著我的心。
還記得2012年炎夏的一天,我在景州主線站收費B班擔任疏導員,那時正值主線站更換收費設備和頂棚改造,在更換收費設備的過程中,只有三條車道可供使用。作為一個主線站,大家可想而知,每天的交通量是多少?用三條車道應對龐大的車流量,這個任務無疑是艱巨的。尤其在夜班期間,出入站口的貨車大量增多,有些為了提早進入收費車道,經(jīng)常出現(xiàn)插隊的現(xiàn)象,導致收費站廣場的交通大混亂。當時我們班只有六個人在崗,怎么辦?班長孫海濤就撂下一句話:這就是我們的工作,再苦再難咱也得頂上!于是我們六個人就斗志昂揚,精神抖擻的上崗了。從上夜班開始,三個收費員在收費,班長孫海濤帶領我和于洋在外面疏導車輛,每個負責一條車道,還要兼顧核驗綠通車輛,我們疏導時候都是在車流的中后段,需要驗貨時得一路小跑回崗亭,酷暑難當,即使是晚上天氣也悶熱得要命,一絲風也沒有,一個來回就是一身汗,我們?nèi)齻€當時每人負責三輛車的驗貨,目的是為了能緩一緩。在這個期間如果有收費員去廁所我們還要回去收費,身上的制服就一直沒有干過。可就是這樣,還有的貨車司機不理解,埋怨收費車道開的少,任憑我們怎么解釋也無濟于事,我們能做的只有默默指揮著車輛,但仍有一些司機拒絕配合,依然插隊,我過去勸說、阻攔,卻得到司機無理的謾罵和冷漠的對視。說實話,我當時心理斗爭非常激烈,如果我們沒有穿這身工裝可能大部分人都控制不住自己的情緒,后果會怎樣呢,我不敢去想,工裝在身,責任在身,我們身為窗口單位,服務行業(yè),必須要有極高的職業(yè)道德,你的一言一行代表的不僅僅是你自己,還有許許多多同樣在一線辛苦工作的同志們,我理智的控制著自己,面對無理司機始終以笑面對,以誠相待,用實際行動踐行著“堅守”二字。
我們的故事只是無數(shù)高速人經(jīng)歷的一個縮影,在此,我要向所有堅持服務在一線的同志們致敬,是你們的愛崗敬業(yè),無私奉獻成就了我們衡德公司持之以恒的發(fā)展,與此同時,我們也要常懷危機意識,近日,我們衡德招人,240人中篩選22人,從這個比例看來也不過10比1,可大家不知道的是在招工當天我們前十分鐘的報名點擊率達到了5萬多,這又是一個怎樣的比例呢,同志們,工作來之不易,需要更加珍惜才對,現(xiàn)正值我們交投集團飛速發(fā)展的時期,希望大家都能發(fā)揮正能量,一起奔輝煌。


