4月10號22:48分，監控中心C班班長張麗婷輪巡時發現K0+270聊城方向有事故發生，立即調整攝像頭距離看清事故現場：一輛白色小轎車和一輛兩軸貨車發生碰撞，小車車頭橫向停在貨車前面應急車道偏中間車道的位置，情況危及，如果后面來車躲避不及，將會釀成嚴重后果。班長張麗婷立即讓監控員劉晗電話通知高巡、路政、工區等協作單位，同時通過高音喇叭、LED屏發布“前方有事故 請減速慢行”的提醒信息。高速巡警于22:55分到達，現場勘察后確定沒有路損沒有人員傷亡，車輛可以正常行駛，23:20事故處理完畢，整起事件從監控中心發現到處理完畢歷時32分鐘。
監控中心C班全體人員通過緊密默契的合作在最短時間內完成了路段事故的發現及處置，他們行使的不僅是責任和義務，還有對生命的愛護和尊重，他們希望能夠通過自己的努力和付出為司乘朋友排憂解難，能夠在第一時間內解決司乘朋友的燃眉之急，為司乘人員保駕護航，護您前行是我們一直的信念和堅守。