2020年12月25日2點左右,正值廟鎮收費站C班上夜班,收費車道駛來一輛綠通車輛,當車輛行駛到窗口時,ETC扣費抬桿,司機向收費員耿聰說拉的綠通,收費員耿聰告知司機未預約的ETC綠通車需要先扣費再申請退費,司機表示是第一次拉綠通,對綠通預約和退費一點都不了解,班長陳龍查驗完畢后讓司機先將車開出車道靠邊停車,保證后方車輛順利通行。然后在寒夜里為司機講解如何退費和如何預約通行,并告知司機過渡期后未預約的綠通車輛不再免費的政策。等到司機完全的學會后,司機才滿意的離開。天氣雖然很冷,但是最后司機滿意的離開讓陳龍覺得心里很滿足。



